培训现场

为全面提升校园物业服务水平，强化安全服务保障能力，10月29日下午，物业管理中心在博2C102教室组织开展物业秩序维护岗专项技能培训。本次培训特邀东吴服务产业集团保安项目主管刘冰主讲，苏东吴物业、丹田物业、银河物业员工代表共计80余人参加。培训由物业管理中心主任韦胜怀主持。

培训伊始，韦胜怀作动员讲话。他指出，秩序维护岗位不仅代表个人风貌，更彰显后勤队伍与学校的整体形象；希望参训人员以此次培训为契机，立足本职、温情服务，认真学习、反思不足，切实将培训所学落实到岗位实践中。

随后，刘冰围绕六大模块开展培训，内容涵盖岗位职责边界、服务礼仪沟通、消防安全、治安防范、突发事件处置以及岗位红线问责。培训紧密结合校园工作实际，细化讲解岗位规范，明确岗位职责，宣讲消防安全知识，并结合案例学习各类突发事件的处置方法。

此次培训内容贴近日常实际，帮助全体参训人员在思想认识、业务技能和应急处置能力上得到提升。下一步，物业管理中心将常态化开展物业岗位技能培训，不断提升物业服务保障能力，为校园安全稳定夯实根基。

（图/文：韩媛/审核：陈兵）