学生公寓假期服务

清除积雪

春节服务和环境美化

2026年寒假及春节期间，公寓管理中心统筹两校区公寓物业服务单位，以“安全保障、精细运维、暖心服务”为核心，坚守岗位，高效响应，用心用情为留校学生提供安全、舒适的温馨家园。

筑牢安全防线，做风雪中的“守护者”。学生公寓紧抓宿舍假期安全工作，组织专人提前对各公寓楼水电、消防设施等开展排查；区域主管及各楼值班员实行24小时值班制度，严格执行门禁管理与日夜巡逻制度。此外，中心还积极配合学工处，对176名留校本科生实行集中住宿管理；针对研究生离宿、回宿流动性较大的特点，每日从用电系统导出日用电量1度以下的房间，由宿管员上门查看该房间是否还有同学在宿，务必确保已离宿的空房间电源水源完全关闭。面对假期的暴雪天气，公寓人员迅速响应，在公寓楼周边区域铺设草垫180余处、摆放防滑警示牌50余块，组织上百名管理员、保洁员、维修员开展多轮除雪作业，撒工业盐150公斤，快速抢修3处低温冻裂水管，均在1小时内完成。

精细运维，做无声的“勤务员” 。利用假期时间，对宿舍楼公共区域开展深度清洁和专项治理，清理楼道垃圾6600余袋；保洁人员每日开展清扫消毒工作，确保垃圾日产日清，并每日进行清扫消毒。设施维修团队在节前开展全面巡检，假期累计完成门窗、门锁、水龙头等维修项目12项，有效保障了设施的正常运行。

传递温情，做新春里的“娘家人”。为让留校学子感受到“家”的温暖，对留校集中住宿学生提供“一对一”精准服务，协助搬运行李15趟次，并特别关注房间空调制热情况；在宿舍区域张贴了100余张福字、悬挂起50余盏红灯笼，营造了浓厚的节日氛围；还送上了60余份新春福袋给除夕留校学生；此外，文昌校区公寓物业还组织国际留学生开展“写福字、写对联”活动，让留学生们沉浸式体验中国年俗，感受中华传统文化的魅力。

（图:各班组/文：陆纯纯/审核：丁二君）