文昌近邻宝快递获赠锦旗

表扬信

近日，文昌近邻宝快递因其为家属区老年人群体提供的贴心快递配送服务，收获了用户代表们赠送的一面锦旗和两封表扬信。这份荣誉不仅是对校园快递工作的高度认可，更是激励其未来持续提升服务品质的动力。

为满足学校师生多元化的快递服务需求，全力构建高质量的快递服务保障体系，校园管理中心积极行动，主动拓展服务范围。经过与文昌近邻宝快递的深入研讨，协同制定了快递上门服务方案。通过建立驿站服务微信群、公布驿站热线电话等措施，为家属区的高龄老人、行动不便者及其他有需求的用户，搭建起畅通无阻的预约桥梁，提供贴心的上门寄递服务。

自服务开展以来，文昌近邻宝快递的工作人员始终秉持着耐心、细心、热心的态度，风雨无阻地穿梭在校园与家属区之间。在2024年，通过“点对点配送”为家属区的老年人群体提供了逾7000件的送货上门服务，他们充满温情的服务赢得了用户们的高度认可。

校园管理中心作为校园快递的监管部门，将不断探索创新，推动校园快递服务迈向新高度，致力于为全校师生及家属带来更优质、高效、贴心的服务体验。

（图：近邻宝/文：齐洋/审核：徐乐）