学生公寓管理工作交流会

为提高学生公寓服务质量和管理水平，推进学校“三全育人”高质量发展走深走实，12月31日上午，公寓管理中心在总务部409会议室召开了“2024年学生公寓管理工作交流会”，总结2024年的工作成绩和不足，查漏补缺，推动2025年工作再上新台阶。公寓管理中心各班组、物业服务公司相关负责人25人参加交流。
一是总结与展望。公寓管理中心从住宿资源配置优化、宿舍修缮、制度修订、卫生检查、公寓监管、收发服务等方面对2024年的工作进行了全面总结，并对2025年公寓管理中心重点工作进行展望：（一）2025年学生宿舍住宿资源配置优化；（二）学生宿舍修缮及设备升级；（三）公寓数智化日常管理体系建设；（四）育人工作走深走实。此外，中心还将致力于加强与学生的互动交流，以便更深入地了解和满足学生的需求。
二是丹田、银河物业公司年度工作总结汇报。丹田物业和银河物业作为学生公寓的服务单位，在会上进行了年度工作总结和未来工作计划的汇报。物业在公寓环境维护、文化培训、安全保障等方面做出了积极努力，并取得了良好的效果。并对维修及时性、服务流程优化、员工培训、学生意见反馈有效性等不足方面做出反思和提出整改措施。
三是经验交流与提高。会上，各个班组长进行了交流发言，代表班组总结和分享了在过去一年中的工作经验和心得，探讨了在实际工作中遇到的问题和解决方案。通过班组之间的交流，大家互相学习，共同进步，为未来的工作奠定了坚实的基础。
未来，公寓管理中心将带领全体员工总结和吸收先进经验和创新理念，结合学校公寓建设管理的实际情况，不断创新和完善公寓管理制度，提升公寓管理水平和为学生服务的质量，为学生创建更加舒适安全的住宿环境，为学生成长成才保驾护航。

（图：刘春亮/文：陆纯纯/审核：柴建）