近日，矿大教职员工的1800余封地税局挂号信汇集到了南湖收发室，此批挂号信都是没有具体收件地址的疑难信件，给收发室增加了极大的工作压力。“任务再重，也要无条件的完成。”这是收发室的工作态度。正值十三届全国人大一次会议召开，部分报纸增刊，在保证不延误每天报刊、邮件正常分发的前提下，本着具体任务灵活对待的原则，收发室员工利用早上和中午的时间，凭借多年以来工作积累的信息，先对该批邮件进行初拣，把能确定无误的挂号信先行登记，分发到各单位；而有疑问和不能确定地址的上网查找，但由于许多领导及老师的岗位调整，而收发室信息不完整，使工作一时陷入困境。

 “及时、准确”是收发工作的基本要求,“无差错”是收发室一贯的工作目标，信息不准确就不能分发，收发室主管及时与人事处联系沟通，终于在人事处的协助下通过财务处的配合，几经周折拿到了一份名单，然后对疑难信件一封封的比对查找、确认，经过一番努力，1800余封挂号信全部登记在记录本上并及时投送，截至目前南湖收发室圆满完成了这次投递工作。

查疑补缺是收发室每天都会遇到的问题，忙而有序完成工作的背后却是收发室人认真负责的工作态度。平时养成的严谨工作作风彰显了收发室员工在突发事件中临危不乱的应变能力，相信在以后日子，即使遇到再大的难题，收发室人依然能团结一心，从容面对，收发自如。