为提升饮食服务能力,更好地关注学生心理动态,掌握与大学生沟通交流的技巧,4月12日,饮食中心开展“大学生心理需求与精准服务”知识讲座。讲座由我校大学生心理健康教育中心李红娇老师任主讲,总务部党委书记刘建光、副部长任志宏以及第二党支部全体党员、中心班组长、骨干员工30多人参加了讲座。
讲课过程中李老师以幽默活跃的课堂气氛、专业精深的理论知识给参会人员带来了一堂精彩的心理知识课程。讲座分别从我眼中的大学生、大学生的群体特点、如何增进自我察觉、分享问题等四个方面内容开展,对各类案例进行深入剖析,提出解决矛盾冲突的最有效沟通方式,引起大家的强烈共鸣。
会后,总务部党委书记刘建光对饮食服务工作提出要求:一是完善制度进一步提高食堂管理能力;二是以学生需求为导向落实菜品标准化管理;三是引入新科技手段进餐厅、进后厨,激发学生的创新意识;四是从抓特色、抓亮点入手,丰富品种、创新菜品,提升师生餐饮选择自由度。
