11月底，本年度供暖期开始，陆续有教职工反映文昌校区暖气漏水及水管爆裂问题，给文昌教职工生活带来不便。公寓与公积金管理办公室及相关维修部门工作量激增数倍，为深入贯彻总务部党委、行政“马上就办”工作作风，公寓与公积金管理办公室只要教职工有需要，就必须最短时间到达现场，配合维修中心、水电中心工作人员进行维修，并对积水进行清理，同时努力做好受影响住户的解释安抚工作。短短十几天，公寓与公积金管理办公室联合总务部水电中心、维修中心解决暖气维修、水管爆裂等问题30余起。总务部各相关部门之间密切配合对事故的快速应急处理，从而避免了学校、教职工的财产损失，驱除寒冷，为教职工送去了温暖。

我校文昌校区房屋多数始建于上世纪八十年代，室内的暖气片、供水管老化，阀门松动、管道堵塞、水龙头锈掉等诸多问题频发，公寓与公积金管理办公室的工作人员，已在供暖前期全面做过细致排查，并将空关房维修等级划分为红、黄、蓝三个等级，并按照公租房的使用用途向总务部递交了改造预算。

公寓与公积金管理办公室将继续秉承总务部的“以服务求生存、以创新求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的工作理念，切实为师生员工服务，为学校双一流建设提供坚实的后勤房产支撑与保障。

（图：王佳/文：彭艳玲 蒋家平）