金秋八月，来自祖国大江南北的近六千名莘莘学子齐聚矿大，迎来了她们向往已久的大学新生活。为了给新生更便捷更温馨的报到体验，使广大新生感受到如家一般舒适的学生公寓，公寓与物业中心提前布置、上下联动，制定全方位的迎新保障方案，圆满的完成了2019级新生报到的服务保障工作，得到了新生和家长们的一致好评。

今年的新生报从8月26日起正式开始，公寓与物业全体员工主动舍弃周末休息时间，提前一周就开始筹备2019年迎新的各项准备工作。“温情温馨，聚焦服务”是今年公寓与物业中心迎新工作的亮点。学生公寓作为同学们到矿大学习与生活的第二个家，同时也是未来四年学业生涯中驻留时间最长的地方。在新生报到前，各区学生公寓的物管老师们精心布置公寓大厅，飘逸的粉红丝带，高挂的彩色气球，老师与同学们一起拿起粉笔，推出手绘迎新专题板报，书写着对新生们的美好祝福寄语。走在校园中，公寓与物业中心在物流园、公寓外围环境等多处悬挂了温馨而又紧跟新时代步伐的欢迎新生的标语，让2019级的“小萌新”们，第一时间找到家的归属，“接过你的行囊，我们就是一家人”这样质朴暖心的标语，字里行间都体现着对广大新生的热忱欢迎。

随着新生的陆续报到，迎新工作有条不紊的全面展开。早晨6时起，各区域的公寓与物业人们就已全员上岗，各司其职。校园各主副干道到处都有物业保洁员持续清扫路面，净化校园环境的身影。光洁如镜的地面，洁白明亮的墙面，崭新的桌椅床铺，物业公寓的保洁员们加班加点，持续清洁保障只为给新生一个舒适整洁的居住环境。为确保迎新现场的公共秩序与整体安全，公寓与物业中心持续增加安保力量，组织各区域安保人员形成多批次安全巡控小组，配合视频监控对学生公寓区、外围道路区等各重要点位进行二十四小时不间断的安全巡查。每一栋楼宇，每一级台阶，每一间宿舍都有着他们恪尽职守为安全的坚毅身影。

在公寓楼各迎新点，物管老师们热情迎接着新生与各位家长。为更好的开展迎新服务工作，每个学生公寓区均设有家长休息接待点，并配有免费茶水以供远道而来的新生家长们休息纳凉；此外在每个楼宇值班室均备有爱心药箱，以便同学们不时之需。公寓楼内，物管老师引导每一位新生准确入住到自己的所在房间，陪同新生及家长一起参观公寓环境，熟悉各项生活设施的安全使用方法。遇到一些临时报修或需要加固加长床板的情况，整装待发的物业维修工们在接到信息后，第一时间携带专业工具进行现场处理，让同学们住的安心、住的舒心。现场许多家长，看到物业老师们来回奔波，不辞辛苦地为新生提供各项服务工作都深受感动，在松苑的一位新生家长饱含深情地说：“看到学校有如此好的生活环境，物业老师们的热情周到，让我们做家长的心中十分感动，未来的时光孩子们在这里学习生活我们会十分放心。”

温馨的环境，贴心的服务，暖心的守护，每一个细节无不体现着公寓与物业人对工作的热爱与专注，处处彰显着老师们对莘莘学子的深情厚爱。每一个温情时刻，背后都有着不为人知的付出与努力。

相约矿大，“寓”见美好；一路相随，领悟大学精彩。2019年迎新工作的圆满完成，公寓与物业中心将以此为契机，不断为广大师生员工提供更加贴心优质的服务。

(图/文：陈志刚 潘旺)