为了更好的开展物业监管工作，提升对物业管理工作专业性水平，11月21日上午，五委办与徐州市天润物业公司联系，到该公司管理下的国家科技园科技大厦参观学习。科技大厦物管刘圆圆经理带领我们一行参观了弱电集控室、监控室、客服中心，并介绍了天润物业管理有限公司的文化建设情况。参观之后又学习调阅了该公司的客服中心、工程部和安保部日常工作运行台账；浏览学习了解了部分该公司创评五星级别的档案资料。最后，天润公司的高管与五委办一行人等进行了座谈活动。座谈中，孟昭祥总经理结合本公司的很多案例，与我们一起交流了当下物业监管中存在的管理重点与难点，以及如何运用当下的科技手段丰富监管的形式与方法等等。

本次参观学习活动让我们再一次深刻的体会到什么是让专业的人做专业的事这种理念的重要意义，做好物业监管工作，我们还要进行不断的深刻的学习，不是因为要找差距，而是因为差距太大。

（文：邵明荣）