飒爽金秋,缘聚矿大,又是一年迎新开学季。虽然今年的夏天格外炎热,丝毫没有影响公寓人迎接2022级新生报到入住的热情。在这个充满感动与收获的季节,我们接过了你的行囊,“寓”见了最美的你。
8月21日、22日,按照学校迎新工作和疫情防控常态化要求,公寓管理中心早谋划、早安排、早部署,一如既往,以“学生为本”的服务宗旨,以高度的责任心,饱满的服务热情为来自全国各地的莘莘学子提供贴心、优质、便捷的住宿服务,圆满完成了2022级两校区8933名新生的入住报到工作。
下面让我们来转换视角,看看公寓人是如何经过一个多月顶烈日、战酷暑连续奋战,完成迎新的各项准备工作,为新生入住保驾护航的:
暑期工作纪实篇
暑假中,学生公寓管理中心多次召开会议,部署各项迎新准备工作,要求中心全体员工在任务繁重,时间紧迫,人手紧缺的情况下,发扬顽强拼搏的精神,团结一致,克服困难,确保各项工作按时顺利完成。
暑期是师生们休息调整的时候,但学生公寓管理人员却面临着更加艰巨的任务。在暑假期间,学生公寓中心从迎新方案制定、入住手续办理、门锁系统数据对接、免费电量输送下发、人员安排、卫生保洁、宿舍维修、安全巡查等方面,都进行精心筹划安排,先后完成了两校区粉刷(南湖)新生房间:662套、单间63间,(文昌)新生房间:39间,共计1426间;完成两校区宿舍:深度保洁、维修2059间;清洗+新做窗帘共计4833条;新家具安装:南湖128套,文昌1014套;南湖床头行李架安装共计6841个;文昌床插、墙插改造涉及230间;南湖宿舍插卡取电改造共计涉及改造6313处(间);文昌安装新空调:178台;文昌卫生间蹲坑及室内暖气管改造:230间;文昌衣柜隔板安装:176个。
镜头一:宿管篇
让学生住得安心舒适,家长放心满意是我们的工作目标。每一间寝室的床柜、桌椅、门窗、水电等是否完好无损;每一台空调、洗衣机、饮水机、淋浴设备是否正常运行;每一张门禁卡是否好开;每一套清洁工具是否配备,且同时严格落实防疫消杀工作,对重点区域(公共区域、自习室、卫生间、盥洗室、淋浴间)消杀等等。
虽然天气炎热,但她们从清晨一直忙到深夜,始终坚守岗位,没有一丝松懈和不耐,严格按照新生入住流程标准办理入住手续,在公寓宿管员的引导下迎新工作秩序井然、有条不紊进行。在新生办理入住手续遇到问题时,宿管员总是第一时间进行耐心解答和协调帮助解决,仔细解答着新同学的各种问题,帮助他们办理公寓入住手续。那一张张热情笑脸、一句句亲切问候、一项项贴心服务、一声声真挚感谢,在这炎热的天气里犹如丝丝细雨、润人心田。

镜头二:保洁篇
为了给新生营造整洁、舒适的住宿环境,公寓全体保洁人员暑期战高温、抗酷暑、加班加点,精心准备,喜迎新同学。

每年清理新生宿舍,是最累、最脏的活儿。在人手没有增加的情况下。为了确保暑期宿舍维修进度,保洁员们拖家带口抢工期,早出晚归是常事。她们冒着尘灰、闻着恶臭、扛着成包的垃圾,三步并两步爬上高低床,拆洗装电风扇,清洗学生宿舍卫生间。她们只有蹲在马桶边,用一双双饱经沧桑的手伸进肮脏的便池里使劲清洗……有的员工因为天气炎热和烧酸环境污染,导致了严重的皮肤细菌感染,有的脚受伤了,可是她们顾不上休息,一边治疗,一边上班。多个楼宇既有新生宿舍又有暑期留校生,保洁们早上完成好基本保洁卫生后,下午又冒着近40度的高温投入到新生宿舍房间打扫中。

保洁员:公寓住宿环境卫生整洁是我们的基本保证。每一间寝室的墙面、地面、台面、桌面、柜面、门窗、空调等上的灰尘、污痕,我们一点都不会放过;宿舍区的每一个墙角、天花、楼道、绿化带的杂物、杂草、蛛网等,我们一点也不会留下。

今年的暑期,用一个字形容“热”,虽汗流浃背也不喊苦不叫累,在最后的冲刺阶段,保洁们加班加点,顾不上休息,吃饭就地解决,急急忙忙吃上两口就继续奋战。按时按质完成了2059多间宿舍的卫生清理工作。
镜头三:维修篇
好多宿舍家具和设备都比较破旧,加上工作量较大,维修师傅们为了保证学生家具和设备的完整,他们一次次查漏补缺,爬上跑下。宿舍维修事情繁琐,头绪多、杂事多,整个暑假,一件事接着一件事,宿舍区里的各种水、电、木、油漆、粉刷、网络线维修,热水器、开水炉、洗衣机、电吹风、家具检查等。

镜头四:走访新生宿舍
公寓管理中心高度重视迎新工作。8月21、22日晚,公寓管理中心组织走访新生宿舍,深入学生公寓查看迎新情况,看望新同学,并与学生进行亲切的交谈,了解同学们生源地、入学感受及新生生活需求等情况,同时积极解答新生提出的问题,给新生送去温暖与关怀。走访过程中,对学生宿舍楼的公共设施安全、公共区域环境卫生、疫情防控措施落实、维修处理完成情况、安全隐患排查、新生入住办理情况等进行检查。

在部领导的协调指导下,在全体公寓人的共同努力下,公寓管理中心圆满完成了2022级新生的入住工作,在接下来的工作中,全体公寓人将立足学生公寓阵地,积极向上、攻坚克难、精诚团结,彰显后勤服务在立德树人和人文关怀上的担当。
(图/文:赵曌 /审核:柴建)