近日，文昌校区家属区频繁出现水压过低的情况，给附近居民带来用水困扰。能源管理中心接到居民用户反映后，立即安排工作人员与首创水务公司一起前往问题区域泵房调查情况，查明故障原因，修复问题线路，及时解决了居民日常用水问题。

收到居民诉求后，能源管理中心供电运行组当即派出专业人员出现场进行问题核实与处理。工作人员根据频繁跳闸现象针对线路开关与电缆接头进行了仔细的排查，确定故障原因为负荷线路接线错误导致。早前一直能长期运行是由于三相负载较为平衡所致，近期水务公司加装一批设备打破了三相负载的平衡而出现频繁跳闸。确定了故障原因后，工作人员根据中心指示，在用水需求较低时开展停电检修作业并对问题电缆进行重新布线与接线。半小时后，线路重新接线完毕，经核验无误后对该线路进行送电，水泵恢复了正常运行，3#水泵房跳闸问题顺利解除。

校园电力系统的稳定运行，不仅关系到用电设备的健康状态，也影响着广大居民生活的方方面面。用电无小事，责任记心中，能源管理中心重视用电相关的每一件事，为维护校园安全稳定用电保驾护航。

（图/文：孙志鹏/审核：陈志刚）