“你好！维修组吗？机电学院这边公厕泛污水……”4月10日下午5：20，公寓管理中心维修项目部南湖调度组报修电话响起。接起电话，南湖维修调度组班组长孟繁军深知，必须进一步明确报修用户所处的位置和故障。他迅速与联系人进行了沟通，5分钟后，他与另外一名班组成员孟庆武到达了现场。

到达现场后，他们发现，机电学院的公厕内污水横流，一股难闻的气味扑鼻而来，原来是管道堵塞了。

为了避免管线堵塞影响师生们的工作学习，维修组成员孟庆武与闻讯而来的施工队成员，借助手电筒微弱的灯光，趴在粪池口清通管道，一场抢修疏通室内污水管道作业紧张有序进行。

几番疏通下来，他们的双手沾满了污垢。经过两个多小时的努力，管道终于畅通了。处理完毕已经晚上8点30了。

污水管道疏通清理后，他们顾不上洗漱换衣，又紧接着对公共卫生间进行清扫、冲洗，消杀……

这只是维修班组工作中经常遇到的小插曲之一。南湖文昌两个校区，一个家属区。公寓管理中心3个维修调度班组负责联系物业服务企业，处理调度楼内日常维修工作。2022年全年，共处理系统报修2150余单，完成零修项目派工1600多项。

每逢年节、恶劣天气、大型活动，学校迎新或毕业季，就意味着维修班组要进入紧急工作状态，临时性加班和夜间突发性抢修是他们习以为常的事情。遇到恶劣天气，别人都是往家跑，维修组的成员的第一反应却是直奔重点区域；疫情期间最忙碌的时候，有些成员连续半个月值守在工作岗位上。

“苔花如米小，也学牡丹开”。没有轰轰烈烈的事迹，无需金光灿灿的奖杯。抢修结束后那一声声诚挚的感谢已是对他们最大的褒奖，披星戴月晚归家旁那一盏盏明亮的路灯闪耀着他们心中始终不变的光芒。

（图：孟繁军/文：陆纯纯/审核：柴建）