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[校管]以“心”迎“新” ——校园管理中心迎新工作纪实

来源:赵丹 时间:2023-09-04 作者: 点击:

秋高气爽,惠风和畅,中国矿业大学又迎来了五湖四海的莘莘学子,为确保迎新期间中心各项工作有序开展,8月28日至29日,中心按照总务部的统一部署要求和迎新工作方案,加强工作协同,扎实的将迎新接站服务、超市快递保障、校园监督管理、健康驿站服务等工作做实做细。

一、谋划用心,做好迎新部署准备工作

校园管理中心根据学校迎新工作任务,多次组织召开专题会议进行专项部署,分解细化迎新任务,制定了周密的迎新工作方案,从场地协调、物资准备、车辆通行、人员排岗、后勤保障等工作落细落实。

7月12日、8月28日,中心两次组织三大运营商召开专题会议,对其在新生入学期间规范有序地开展业务,坚决杜绝在校园随意摆摊设点、虚假宣传等行为提出了工作要求;8月27日,中心召集工作人员和迎新接站志愿者,针对接站乘车流程、服务引导及突发状况处理等方面进行了专题培训。

为营造干净整洁、安全有序的校园经营环境。暑期期间,中心对校园商业业态进行了全面梳理:一是规范店内公示牌。各门店证照、健康证、消防安全规范等按照中心设计的版式张贴上墙,做到标准统一规范;二是是严格落实业态装修备案工作,中心对装修、门店牌匾制作等提供规范指导,帮助新商户尽快步入经营;三是规范广告宣传,中心严格落实学校宣布部相关规定,加强宣传管理,积极营造安全和谐的开学氛围。

精准发力、多措并举的筹划工作,推动商户在新学期能够持续提高服务质量,确保新学期校园秩序稳安全、高效有序。

迎新接站工作布置会

三大运营商专题会议

二、入校安心,做好入校交通保障工作

一是做好徐州东站、徐州站迎新接站保障。中心提前进驻,积极与站点管理部门规划车辆停放、场地搭建等工作;同时协调多部门调拨工作所需的物资标识、人员配备等;8月28日-29日,中心工作人员与来自总务部各部门的志愿者共24人,全天24小时值守为新生提供免费接送、报到咨询、行李搬运等服务,他们用热情有礼的态度、井然有序的引导、亲切关怀的问候,带给了新生来自学校的第一抹温暖。在此期间,学校、总务部的党政和工会领导亲切慰问了迎新志愿服务人员,询问工作人员工作排班情况和后勤保障情况,提醒大家注意劳逸结合,保障学校迎新工作平安有序进行。

本次接站工作从8月28日早8:00开始,到29日晚22:30结束,徐州东站迎新点发车84趟次,徐州站迎新点发车43趟次,两天一夜的坚守,共迎接运送新生及家长共计5700余人,实现了新生从“顺利抵徐”到“安全入校”的无缝衔接。

二是做好校内接驳保障。中心按照学校统一部署,协调安排山水公交公司、实业公司调度3辆班车、5辆小公交负责做好校内接驳工作,打通入学报到最后“一公里”,实现迎新从校门口到报到点再到宿舍楼的衔接

赵建岭副校长视察火车站迎新点

总务部党政、工会领导慰问迎新志愿服务人员

火车站迎新点

校内接驳车

三、供给放心,做好生活物资保障工作

为全面做好开学季的快递、超市和商铺服务工作,中心充分发挥指导职能作用,一是督促超市企业结合新生多样化需求,更新和增加生活用品种类和品牌,确保为新生提供所有来源正规、货真价实的商品;二是与物流企业共同讨论开学季工作预案,协同规划人员安排、场地储备、车辆行驶等问题,确保开学季快递末端投递能力不下降。

截至至29日晚21:00,南湖物流园日均到件15000余件,取件11000余件,三个无人快递超市分拣投递率约53%,新生可以就近取件,实现了“学生少跑路,快递多跑路”的初衷。校内各超市各类生活必需品供应充足、质量安全,中心与天猫超市共同设计的“沉浸式宿舍体验”得到了新生和家长的一致好评。

检查物流园快递保障

超市商品供应充足

四、关怀贴心,做好临时住宿安排工作

学校在健康驿站准备了140个床位并配备饮用水及热水,免费提供给有临时住宿需求的新生家长使用,校园管理中心安排专人24小时值守驿站为住宿家长服务。为给新生家长提供优质的后勤服务,中心提前落实房间、床位情况,编排住宿登记表。工作人员耐心热情的为家长们办理入住手续,并告知注意事项,为他们答疑解惑。自8月28日-29日,临时住宿点共登记办理住宿96人次。有序的安排、饱满的热情给家长和新生们留下了美好的印象。

健康驿站服务保障

五、管理暖心,做好商户监管帮助工作

为切实做好校园安全防范工作,保障新学期教育教学工作顺利开展,中心多次组织开展安全检查工作,重点对所辖业态内的消防设施、电网线路、安全通道、物品存放等方面进行彻查,强化超市商品价格监督,对存在的问题进行现场治理,坚决做到不留死角、不漏盲点,有效排除各类安全隐患。

为确保新生报到期间校园经营秩序和谐有序,中心成立了由中心主任牵头的迎新巡查小组,全面做好校园消防安全、环境卫生、经营秩序等工作。连续48小时坚守岗位,持续加强所辖业态和3处迎新报到点监管巡查,帮助业态处理应对紧急突发事件。

8月31日上午,中国移动徐州分公司将一面印有“办事认真效率高,尽职尽责暖人心的锦旗送到中心,对中心工作人员帮助企业排忧解难、有序经营的暖心举措表示感谢。

巡查小组每日校园巡查

中心获赠锦旗

在总务部的统一领导下,通过全体校管人的共同努力,与2023级新生的初次相遇画上了圆满句号。迎新工作虽已完成,但后勤保障工作还在继续,接下来校园管理中心将以更高效、更务实、更有温度的服务为师生提供高质量的服务保障。

(图:班组/文:齐洋/审核:徐乐)


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