会议现场

3月26日下午，我校2026年度“总务大讲堂”第一期专题讲座在南湖校区博2C102举办。本次讲座以“大学生心理危机预防与干预”为主题，特邀学工处学生心理健康教育中心侯德伟老师主讲，总务部各业务部门、校医院、幼儿园等147名一线后勤员工参加培训。

讲座中，侯德伟老师首先结合近年高校心理健康统计数据，分析当前大学生心理健康现状与心理危机发生规律，明确后勤服务场景在危机早发现环节的重要作用。随后，他系统讲解了常见心理问题的识别标准与学生异常行为的危机线索，帮助员工提升风险感知能力。针对后勤员工的工作场景，他重点传授了与心理困扰学生的沟通技巧，梳理了心理危机干预的完整流程、上报渠道及学校专业支持资源，指导员工规范处置相关情况。

本次培训内容贴合后勤工作实际，兼具理论性与实操性。参训员工表示，将把所学知识运用到日常服务中，主动关注学生身心健康，与相关部门形成工作合力，共同守护学生成长。

“总务大讲堂”是总务部今年重点打造的员工能力提升系列品牌活动，后续将围绕思想建设、服务技能、安全管理等主题持续开展培训，不断提升后勤队伍综合服务能力，为学校发展提供坚实后勤保障。

（图/文：杜茜/审核：吴海鹏）