12月23至25日是2018年全国硕士研究生招生考试时间，我校作为考点之一，共有考生8524人，设有考场295个，监考及考务人员约800余人。

为做好此次研究生招生考试保障工作，总务部提前进行周密部署，及早谋划，多次召开部门协调会，对研究生考试期间的物业、水电、饮食、运输保障等工作进行详细部署，要求各部门制定详尽的工作计划，对突发事件，制定相应的应急预案，排定时间表、落实责任人，全力以赴做好研究生招生考试期间的服务保障工作。

周密部署，统筹把控，提前做好保障准备工作

为给考生一个干净整洁的考场环境，公房与物业管理办公室及时部署安排：全面检查教室门窗、桌椅是否完善；张贴封楼通知，提醒占用教室的同学们自觉搬移书籍物品；组织保洁人员清除桌面、墙壁、卫生间隔断内涂写的各类信息及张贴的广告；彻底清理教室、走廊、楼梯等区域环境卫生；检查各考场的电波钟电池电量，及时更换电池，做好电波钟的校准工作，确保考试期间电波钟走时准确；考虑到考生及监考老师人数较多，还及时增配保温瓶、电水壶等设备，供现场师生饮用。

水电中心按照招生考试工作方案要求，及时开展电力保障的各项工作：向供电部门发函，确保考试期间的正常供电；对所有考场的采暖、照明设备及用电线路进行了全面的检修，确保考试期间的正常供暖、供电、供水。

饮食中心专门召开考研工作小组会议，就考研期间窗口设置、饭菜供应保温和就餐大厅开放进行研究布置，并在公教区博学楼放置就餐食堂指示牌，方便考生快速就餐。

商业网电中心协调三大通讯网络运营商（电信、移动、联通）关闭设置在我校公共教学区域内信号增强装置的电源，以减少对无线屏蔽系统信号的干扰。

坚守岗位，默默奉献，各项服务保障有序进行

23日和24日，饮食中心在南湖桃苑、松苑和梅苑餐厅的一层服务台设立考生饭票售卖点，安排专人负责售卖及引导；设置了考研就餐专用窗口，减少考研学生的排队时间，为考研学生节省就餐时间；天气寒冷，为了保证考生营养，饮食中心调整荤、蔬菜肴的比例，并做好饭、菜、汤的保温工作，确保考研学生都能吃上热饭菜；就餐完毕后，考生还可在餐厅临时休息、看书；食堂还为考生准备了开水，以供考生在就餐时和休息时饮用。

为了给文昌校区的考生、监考及考务人员提供便利的交通服务，运输服务中心专门安排现场调度负责车辆运行，根据实际情况及时进行车辆调度。考研期间，共接送监考教职工和考生400人次。

齐心协力，密切配合，突击抢修展风采

24日，公教区中水管突然爆管，直接影响教四楼、教五楼卫生间用水。总务部紧急启动应急预案，公房和物业管理办公室协调水电中心迅速安排抢修，快速高效地处理突发状况，展示了后勤人一流保障、一流服务的风采。

平凡岗位，尽服务初心。通过多部门的通力合作，2018年全国研究生考试各项保障工作圆满完成，并受到研究生考试主管部门、监考人员以及广大考生的一致好评！