在今年新冠肺炎疫情“倒春寒”“遭遇战”“封控期”中，中国矿业大学切实提高政治站位，深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话精神，树立“国之大者”，践行“生命至上”，聚焦“立德树人”，精准掌控驻校全时值班值守的1200名后勤服务人员同时，发挥后勤社会化改革“红利”，统筹做好饮食保障、物业服务、能源供给、物流运行、物资储存等各个方面工作，精准服务为期40天的校园封控期4万多名师生生活需求，赢得了广大师生的广泛赞誉。

--精准提供饮食保障，满足师生多元化饮食需求

学校两个校区所有餐厅均落实各种疫情防控工作要求，入口处安排志愿者提醒戴口罩，进入餐厅必测温、科学设置单向进出通道、设立“一米线”、加装隔座板。餐厅有近300个供餐档口，约9000道菜品，实行分时就餐、错峰就餐、分类就餐，设立1个教职工就餐疏导点，杜绝师生交叉接触就餐，另设3个学生就餐疏导点，每天分流就餐2000人次。发出《疫情防控期间学生食堂文明就餐倡议书》，引导学生不占座，非就餐时间不逗留。科技赋能，提供非聚集、非接触式就餐服务，在美团外卖APP和“CUMT微生活”微信公众号上线了“点餐服务”，配置了14辆总价近700万元的“无人自动送餐车”，日均配送订餐4000余单。结合当下时令，在青春广场举办了“矿大七折‘逛吃节’”活动，以龙虾为主打，辅之以各色小吃，实现了户外就餐、即食即走、边逛边吃。

--精准提供物业服务，满足师生洁净化环境需求

克服全时值班值守人员的服务区域、工种、工作量不匹配困难，优化物业服务模式，采取服从大局、新定区域、一岗多职的方式努力做好校园公共区域环境清理和消杀工作。抽调骨干力量，组成“服务突击队”，按照博学楼1-5号楼每号楼6层三个区的“每一层每一区安排一张桌子和两把椅子”原则从接到电话的凌晨0:00到3:00连夜搬运并摆放了130张桌子和195把椅子，完成了凌晨6:00全员核酸的65个检测点布置重任。临危受命，做好了博学楼公共教学区的卫生间、外围环境的保洁和全区域消杀工作，保证了学生自习场所的按时开放。发出《关于“自带垃圾下楼，共创文明公寓”倡议书》，号召学生自带垃圾出楼，集中摆放，值班值守人员每天增加清远垃圾频次，不间断循环清运学生公寓生活垃圾，每天清运1500余袋32吨的垃圾，为学生提供了干净的生活环境。

--精准提供能源供给，满足师生持续化水电需求

积极开展供电和供水线路特巡夜巡，巡察配电室44个和路灯1040个，发现并维修路灯故障54处，更换短路电缆200米，撤销废弃电源点4个。协调徐州市供电部门更改专线调试检修时间，为校园核酸点专项保电、硕士研究生复试保电提供稳定电源。面临校园供水泵突发故障，应急启用供水备用泵，调整供水运行方式。紧急协调污水处理药剂和移动水泵，保证污水处理系统正常运行。密切关注徐州市供水部门服务状况，加强沟通，确保校园供水压力持续稳定。

--精准提供物流运行，满足师生便捷化快递需求

为满足校园封闭管理期间师生的快递需求，学校在前期研究设计基础上，迅速召集相关部门进行场地选址、人员调配、物资准备、部门协调、信息发布等方面工作。仅用26个小时就在南湖校园外建成了集快递消杀区、快递摆货区、快递拆包与内包装消杀区、手部清洁区为一体的临时快递派发点。派发点建成后，第一时间向师生发布了相关通知，制作了《如何安全取快递？》短视频，提前告知师生每天取件时间和取件防疫注意事项，让师生直观知悉取件流程。临时快递点对拟进场的每一件快递件都进行全方位消杀并静置30分钟后再进场。同时根据“利防控、取件快、避交叉”的原则，严格执行取件“扫描场所码-人脸识别进场-找件-扫描取件-拆除外包装-内包装消杀-清洁手部-离场”的工作流程，构建了一条封闭性取件通道，做到了闭环管理，实现了取件师生身份的可溯性。封控期间，每天平均便捷地为师生提供了约3000 件快递服务。

--精准提供物资储存，满足师生生活化基本需求

校园封闭期间，学校设立疫情防控专项经费，按照要求储备疫情防控物资。封控初期，为了保障饮食供应，学校做好“农校对接”，直接在田间地头向农户采购蔬菜，为蔬菜供应商办理“疫情防控通行证”。延长各类生活物资储备期拓展存储空间和同城仓库，确保了学校米面油大宗物资储备量大于30天，同城储备量大于40天，肉类储备量14天，蔬菜、蛋类储备量3天。校园超市存储洗化、饮品、纸品等7大类商品14100余箱，有力实现了保供价稳。

（统稿：杨爱东/审核：陈仲元）